Nederlands

"unknown order/0/x// /FIN" kan twee dingen betekenen: 1. Uw XML pagina werkt niet correct, d.w.z. u geeft geen XML antwoord op onze pre-sale request. U kunt dit controleren door uw pre-sale URL van veld 3.1 in een browservenster in te geven en op het eind een vraagteken ("?") en een orderID die u hebt gebruikt (bijvoorbeeld URL?Orderid=123) toe te voegen en op Enter te drukken. Dan zult u in de bron van de resultatenpagina (rechtsklikken > beheer bron) zien of een correct geformatteerd antwoord werd aangemaakt.

2. Als uw XML pagina correct lijkt te werken in de browser, is het mogelijk dat uw server de communicatiemodus "GET" gebruikt om te communiceren met onze server. Deze modus moet worden gewijzigd van GET in POST. Opgelet: verwar dit NIET met de optie op de technische pagina voor de instelling van de communicatie van Online kassa Rabobank met de merchant (in tegenstelling tot de communicatie van de handelaar met Online kassa Rabobank). De merchant moet dat bij hem wijzigen (server).

English

"unknown order/0/x// /FIN" can mean one of two things:

1. Your XML page isn't working correctly, i.e. you are not returning an XML response to our pre-payment request. You can check this by entering your pre-sale URL from field 3.1 into a browser window, adding a question mark ("?") at the end and an orderID you have used (URL?Orderid=123 for instance), and pressing "enter". You will then see in the source of the results page (rightclick > view source) if a correctly formatted XML response has been generated.

2. If your XML page seems to be working correctly in the browser, your server might be using the communication mode "GET" to communicate with the Online kassa Rabobank server. This should be changed from GET to POST. Please do NOT confuse this with the option on the technical page for setting the communication from Online kassa Rabobank to the merchant (as opposed to the communication from the merchant to Online kassa Rabobank). The merchant must change this at his end (server).