百度網盤下架引爭議,目前已恢復
6 月 1 日,蘋果 App Store 搜索及頁面顯示,百度網盤 App 已經從蘋果 App Store 應用商店下架,彈窗顯示“不再提供百度網盤,開發人員已從 App Store 中移除此 App”。
在蘋果 App Store 應用商店中搜索“百度網盤”,以往按下載量排序的“百度網盤”套件,當前只!鞍俣染W盤青春版”還處于上架狀態。
百度網盤支持為存在網盤里的數據提供多種在線服務,照片包括時光軸、智能分類、照片故事等,視頻包括在線觀看、倍速播放、高清畫質等,文檔包括在線編輯、格式轉換、 文字識別等,可在網盤內完成操作,不用下載到本地。
早前“百度企業網盤”下架
早在2023年3月中旬,百度通知“百度企業網盤”將于 2024 年 1 月 1 日停止服務,并未給出相應的“數據遷移”措施,只是盡到了“提醒義務”。
企業網盤的遷移成本很高,百度這種做法其實是很不負責任的。
一般來說,碰到這樣的經營轉變,企業方面至少也應該幫助用戶把數據遷移到基于百度網盤企業版的個人網盤賬戶上,這樣能最大程度留住一些用戶,心理體驗也好不少。
反觀百度,它發出“下線”通知時,連咨詢電話也只是冷冰冰給個郵箱。當時輿論指責“百度沒有做企業網盤的基因,不具備做好 ToB 服務的基因和責任感”。
To B 服務和 To C 服務的本質不同就是,To B 服務對售后的要求比 To C服務高得多,B 端是用來生產的,出問題的影響很大,所以 To B 服務是跑質(品質)的——貴,但服務好。而 To C 服務是跑量的——價格敏感,但市場大。
當時,**專家指出,“百度這樣體量的企業,更適合的跑量生意,它的慣性和商業模式 To B 業務做的是相當吃力的,賺錢沒有 To C 容易,營收也不會像 To C 增長的那樣快,所以運營幾個月下來的數據難看就很容易被調整!
百度一身“反骨”
2023 年,專家的話往往是用來打臉的——
上文中專家分析——百度掐掉“網盤企業版”是因為不適合 To B,他的血脈和基因適合做 To C 的“個人版”。百度會按專家說的來嗎?才不呢!兩個多月時間后,百度在 AppStore 下架了網盤個人版。
百度:
- 我就是不陷入**專家的邏輯里,你說我 To B 不行,我偏要給 ** 專家看“我 To C 也不行。這不,To C 的網盤個人版說下架就下架!
- 其實不是我不行,是我沒心情搞。
- 哎,就是玩!家大業大玩得起。
- 警告各位,你們再亂評價,我就都下架。
目前,百度只是在 AppStore 下架了“網盤”個人版,部分已經下載的用戶還可以繼續使用,只是會隨機挑選一位幸運用戶彈出“移除警告??”;還有部分用戶點進 APP 使用時,顯示無法連接網絡。
腹黑版 OS
我是百度網盤本尊。
讓你們罵,這次下線我連通知也不通知了。
對了!個人用戶趕緊轉移自己的資源哦,不然我司歷來“自行保管,概不負責”的。
嫌麻煩?我不是有方便的“遷移”辦法嗎——用我司的“巴別鳥”稍微付點錢便可以省勁搬遷啦~
順便抱怨一句,大家也不能怪我下線潦潦草草,我家主子李彥宏一心全在文心大模型那,昨天剛剛投資10億基金給大模型,主子還準備花10萬重金尋找“大模型-有緣人”,你瞅瞅,他多偏心。
沒錢沒人(撤HC,掉經費),我們網盤部門一片喪氣的光景,過氣的寵角罷了...
再說一遍!別罵我。!有本事罵我老板去,怪他“朝秦暮楚”,冷落良人。
已恢復上架
此次百度網盤的突然下架,對于已經安裝的用戶沒有太大影響,用戶仍能夠正常使用,不過這倒是將已經充了多年會員的用戶嚇了一跳。
該應用下架后,在App Store搜索該應用僅顯示百度網盤青春版,而青春版僅有1.4的評分似乎意味著這款App難堪大用。
百度客服表示,非常重視此次下架的問題,正與蘋果進行積極溝通,重新上架應該不會花費太長的時間。
事實也的確如此,下架時間是在5月31日晚間,而今日百度網盤已經重新上架。Apple Store的版本歷史記錄顯示最新的一次更新在4天前,因此還暫時無法獲悉該應用此次整改了哪些內容。
不過也可以推測百度網盤此次下架或許是因為11.51.0版本的更新內容不合規,因此需要進行重新上架審核。
目前iOS版百度網盤App已經重新上架Apple Store,希望該應用能夠在后續更新中提供更多符合用戶預期的功能,帶來更好的使用體驗。

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