JD-logo-star

You are here: Support Forums
Welcome, Guest
Please Login or Register.    Lost Password?
Go to bottomPage: 1
TOPIC: Error: Authentication error
#597
Error: Authentication error 3 Months ago  
De installatie van iDeal ging allemaal prima. Certificaten zijn geupload (ook bij iDeal dashboard)
Testbetalingen kan ik niet doen.

Ik krijg continu de melding:

Code:

Thank you for your order.

Success Your order has been successfully placed!

A confirmation email has been sent to: ****@gmail.com

Er is helaas iets misgegaan.
Foutmelding: Authentication error



Dit is de melding die in het logfile is aangemaakt:
Code:

sending to ssl://idealtest.rabobank.nl:443/ideal/iDeal: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<DirectoryReq xmlns="http://www.idealdesk.com/Message" version="1.1.0">
<createDateTimeStamp>2010-06-08T09:16:50.000Z</createDateTimeStamp>
<Merchant>
<merchantID>002010618</merchantID>
<subID>0</subID>
<authentication>SHA1_RSA</authentication>
<token>*******************</token>
<tokenCode>**************=</tokenCode>
</Merchant>
</DirectoryReq>

Receiving from ssl://idealtest.rabobank.nl:443/ideal/iDeal: HTTP/1.1 200 OK
Date: Tue, 08 Jun 2010 09:16:51 GMT
Server: Apache-Coyote/1.1
RC: DEC_PF44127
PT: 169
Content-Type: text/xml;charset=utf-8
Content-Length: 517
Set-Cookie: AlteonP=3e4510c93e451217baeebadb; path=
Connection: close

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ErrorRes xmlns="http://www.idealdesk.com/Message" version="1.1.0">
  <createDateTimeStamp>2010-06-08T09:16:51.207Z</createDateTimeStamp>
  <Error>
    <errorCode>SE2000</errorCode>
         <errorMessage>Authentication error</errorMessage>
         <errorDetail>System generating error: acquirer</errorDetail>
    <consumerMessage>Betalen met iDEAL is nu niet mogelijk. Probeer het later nogmaals of betaal op een andere manier.</consumerMessage>
  </Error>
</ErrorRes>





Ik heb een iDeal Rabobank Professional abonnement.
Wie kan mij helpen?
info@mitpower.nl
Posts: 2
graphgraph
User Offline Click here to see the profile of this user
The administrator has disabled public write access.
 
#598
Re: Error: Authentication error 3 Months ago  
Hallo,

De Authentication Error is eigenlijk altijd een fout met het wachtwoord ingevoerd in JD iDeal en hetgeen er staat in het iDeal dashboard. Controleer even of het wachtwoord bij het iDeal dashboard een groen vinkje voor staat en gelijk is aan het wachtwoord in JD iDeal. Tevens moet dit hetzelfde wachtwoord zijn wat in de certificaten is gebruikt.
Roland
Admin
Posts: 166
graph
User Offline Click here to see the profile of this user
Gender: Male CSV Improved Birthday: 05/05
Kind regards,

RolandD
The administrator has disabled public write access.
 
#599
Re: Error: Authentication error 3 Months ago  
Heb het 1 minuut geleden opgelost.
Had niet gezien dat het certificaat ook in de testomgeving van de Rabobank geupload moest worden. (overigens wist ik niet eens dat die bestond tot een aantal minuten geleden)
Certificaat geupload en alles werkte zonder problemen.
Bedankt voor de hulp!
info@mitpower.nl
Posts: 2
graphgraph
User Offline Click here to see the profile of this user
The administrator has disabled public write access.
 
Go to topPage: 1
Moderators: Martijn